Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : [07/06/2024]

1. Introduction

Retrogaz.fr (ci-après « le Site ») accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et s'engage à les traiter conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). La présente politique de confidentialité décrit les types de données que nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour assurer leur protection.

2. Données Collectées

2.1. Données que Vous Nous Fournissez

Informations de Contact : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
Informations de Demande de devis : Adresse, Plaque d'immatriculation.

2.2. Données Collectées Automatiquement

Informations de Navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.
Cookies : Fichiers texte placés sur votre appareil pour collecter des informations standard de journal internet et des informations sur le comportement des visiteurs.

3. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

Exécution du Contrat : Pour traiter vos commandes et fournir les services demandés.
Consentement : Pour l’envoi de newsletters et de communications marketing (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment).
Obligations Légales : Pour se conformer aux obligations légales et réglementaires.
Intérêt Légitime : Pour améliorer nos services et personnaliser votre expérience sur le Site.

4. Utilisation des Données

4.1. Prestation des Services

Traitement de vos commandes et transactions.
Gestion de votre compte utilisateur.
Communication avec vous concernant vos commandes ou demandes.

4.2. Amélioration du Site

Analyse des données de navigation pour améliorer l’expérience utilisateur.
Test et développement de nouvelles fonctionnalités.

4.3. Marketing

Envoi de newsletters et offres promotionnelles (avec votre consentement).
Personnalisation du contenu marketing selon vos préférences.

5. Partage des Données

5.1. Prestataires de Services

Nous partageons vos données avec des tiers uniquement dans le cadre de la prestation de services (par exemple, les services de paiement et de livraison).

5.2. Obligations Légales

Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige ou si nous croyons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à une procédure judiciaire.

6. Transfert des Données

Vos données personnelles sont traitées et stockées principalement en France. Si vos données sont transférées en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), nous nous assurons que des mesures de protection adéquates sont en place.

7. Sécurité des Données

Nous utilisons diverses mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction.

8. Vos Droits

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Rectification : Vous pouvez demander à ce que les informations incorrectes ou incomplètes soient corrigées.
Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
Portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
Retrait du Consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur votre consentement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Adresse : 19 Rue Clément ADER, 91280 Saint-Pierre-du-Perray

‍Email : contact@retrogaz.fr

‍Téléphone : 06 20 93 93 50

9. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de tout changement significatif en publiant une notification sur notre Site.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :